Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

VERLANGSAMT CIRCLE MEIN WLAN?

Circle stellt mit Ihrem WLAN eine kabellose Verbindung her und bewirkt bei normaler Verwendung keine merkliche Verzögerung. Einige „Power“-User, z. B. Online-Gamer, die mehr Netzkapazität benötigen, können das im Karton mitgelieferte Ethernet-Kabel verwenden, um Circle direkt am WLAN-Router anzuschließen und so die Netzwerkleistung beizubehalten.

MUSS ICH AN DEN GERÄTEN, DIE MIT DEM WLAN VERBUNDEN SIND, EINSTELLUNGEN ANPASSEN?

Da Circle direkt mit Ihrem WLAN-Router verbunden ist, kann es jedes Gerät automatisch über das Netzwerk verwalten. Dazu sind keine zusätzlichen Anpassungen erforderlich.

IST CIRCLE ALS ABO ERHÄLTLICH?

Circle ist eine einmalige Anschaffung. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Verwendung von Circle.

WELCHE GERÄTE KANN CIRCLE ZU HAUSE STEUERN?/h3>

Circle kann auf alle Geräte, die am kabellosen Heimnetzwerk angeschlossen sind, zugreifen. Ob es sich um iOS, Android, Microsoft oder ein Smarthome-Gerät handelt, ist für Circle nicht relevant. Zur Installation von Circle benötigen Sie mindestens iOS 8 (oder höher) oder ein Android-Gerät mit Jelly Bean (oder höher).

FÜR WELCHES ALTER WURDE CIRCLE ENTWICKELT?

Circle bietet Personen jeden Alters Optionen, ganz gleich, ob es sich um Zeitmanagement oder Protokolle etc. handelt. In erster Linie wurde Circle jedoch als pädagogisches Hilfsmittel für Familien mit Kindern von 6 bis 16 Jahren entwickelt.



Bestellen

WIE VIEL KOSTET CIRCLE?

Circle kostet 119,- €. Darüber hinaus entstehen keine Kosten für die Nutzung zu Hause.

WO KANN ICH CIRCLE BESTELLEN?

Oben auf dieser Website sehen Sie einen „KAUFEN“-Button. Klicken Sie diesen an. Sie werden auf die Bestellseite geleitet, dort können Sie Circle bestellen.

WAS GENAU ERHALTE ICH BEIM KAUF VON CIRCLE?

Beim Kauf von Circle erhalten Sie das Gerät „Circle“, ein Netzkabel und ein Internetkabel zum Erhalt der Netzwerkleistung.

Als Zugabe erhält jedes Familienmitglied im Rahmen seines Profils Zugang zu MyCircle, dem individuellen Circle-Dashboard und Content Feed. Hier können die wichtigsten Circle-Einstellungen kontrolliert und altersgemäße Inhalte unseres Partners Disneys angeschaut werden.



Versand

KANN ICH CIRCLE AUCH AUS DEM AUSLAND BESTELLEN?

Ja, das ist möglich.



Hardware

HANDELT ES SICH BEI CIRCLE UM EINEN WLAN-ROUTER?

Circle verbindet sich mit Ihrem vorhandenen WLAN-Router, um auf diese Art ihr Heimnetzwerk einfach und intuitiv zu verwalten. Es handelt sich nicht um einen Router.

KÖNNEN MEINE KINDER CIRCLE AUSSCHALTEN?

Circle kann abgeschaltet werden. Wir haben jedoch bei der Entwicklung an erfindungsreiche Kinder gedacht.



Software

MUSS AUF JEDEM GERÄT IM HAUS SOFTWARE INSTALLIERT WERDEN?

Circle verbindet sich direkt mit Ihrem WLAN-Router. Deshalb ist für das Management von Geräten durch Circle keine zusätzliche Software nötig. Der einzige erforderliche Download ist eine iOS- oder Android-App, die Sie für die Installation und Verwaltung von Circle zu Hause benötigen.



Rücksendungen & Garantie

WIE WERDEN RÜCKSENDUNGEN BEHANDELT?

Wir möchten sicher sein, dass Circle für Ihren Haushalt eine sinnvolle Ergänzung darstellt. Sollte es versehentlich passieren, dass ein von Ihnen erworbenes Circle-Gerät defekt ist, helfen wir Ihnen natürlich schnellstmöglich durch Zusendung eines korrekt funktionierenden Circle. Wenn Sie ein neues Circle-Gerät benötigen, nehmen Sie bitte mit support@meetcircle.nl Kontakt auf.

WIRD GARANTIE GEWÄHRT?

Circle bietet für ein (1) Jahr eine eingeschränkte Garantie.



Kooperation

ICH BIN EINZEL- ODER GROSSHÄNDLER UND INTERESSIERE MICH FÜR CIRCLE. WIE SEHEN DIE NÄCHSTEN SCHRITTE AUS?

Wir würden uns sehr freuen, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen. Senden Sie uns eine kurze Vorstellung Ihrer Vorschläge. Nutzen Sie hierzu support@meetcircle.nl.



Sie haben weitere Fragen?

SIE HABEN WEITERE FRAGEN?

Senden Sie diese an support@meetcircle.nl.


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